Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź co możesz zyskać odwiedzając punkty PGNiG

Biura Obsługi Klienta

Priorytetowa obsługa realizowana przez dedykowany zespół najbardziej doświadczonych specjalistów. Wszystkie dyspozycje realizowane są w czasie ograniczonym do niezbędnego minimum.

PGNiG to

Pierwszeństwo obsługi na wszystkich kanałach Rozszerzony zakres pomocy (w tym chat techniczny) Dedykowany numer infolinii (bez kolejki).

Wszyscy nasi Klienci

Mogą liczyć na najwyższej jakości wsparcie techniczne i doradztwo w zakresie usług. 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu 365 dni w roku.

Dział handlowy

Pomoże kiedy chcesz zapoznać się z ofertą, obniżyć stawki czy dobrać dodatkowe usługi.

Dział obsługi reklamacji

Każdemu odbiorcy paliwa gazowego jak i energii przysługuje prawo do złożenia reklamacji.

Jak się kontaktować?

Preferujemy formularze zapytań dostępne między innymi w zakładkach powyżej. Pozwala nam to najszybciej rozwiązywać problemy, układać ofertę, sprawdzać niejasności techniczne.

Europejska norma jakości

Jesteśmy jednym z niewielu podmiotów w Polsce z wieloletnim doświadczeniem a rynku.

Chcesz otrzymać najlepszą nową ofertę?

Pozostaw kontakt na EnergiaDirect.pl

Poradniki

Specjalnie dla Was poruszamy ważne kwestie dot. rynku gazu i energii.